Datenschutzerklärung

Ihre personenbezogenen Daten sind bei uns in guten Händen, denn wir nehmen das Thema Datensicherheit sehr ernst. Daher werden alle personenbezogenen Daten bei uns vertraulich behandelt!

 

Anfallende Daten

Bei einer Bestellung in unserem Shop teilen Sie uns Ihre E-Mail Adresse, Ihren Namen, Lieferadresse, Ihre Telefonnummer sowie Ihr Geburtsdatum mit. Diese Daten sind notwendig für die Auftragsabwicklung. Diese Daten werden bei uns gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an Vertragspartner weitergegeben, z.B. an die Schweizer Post, welche Ihnen die Bestellung zuverlässig und sicher nach Hause liefert.

 

Cookies

Cookies sind Textdateien, die beim Besuch auf einer Internetseite mit Hilfe des Browsers auf dem Computer des Benutzers gespeichert werden. Weitere Informationen zu HTTP-Cookies finden Sie hier.

 

Wir setzen sogenannte Session-Cookies ein, die nicht personenbezogen sind und mit dem Schliessen des Browsers in der Regel gelöscht werden. Solche Session-Cookies ermöglichen Ihnen beispielsweise die seitenübergreifende Anzeige Ihres Warenkorbes, Ihres aktuellen Einkaufswertes sowie der von Ihnen kürzlich angesehenen Produkte.

 

Um unser Angebot für Sie ständig weiterentwickeln zu können, speichern wir während der Nutzung bei jedem Seitenaufruf diverse Daten in einer Protokolldatei, wie z.B die IP-Adresse, das Datum und die Uhrzeit des Abrufes, die ID der abgerufenen Seite, ein Verweis auf die Herkunftsseite und den verwendeten Browser etc. Diese Nutzungsdaten werden anonym erfasst. Wir setzt für die Statistik-Auswertung Google-Analytics ein, weitere Informationen zu Google-Analytics Datenschutz finden Sie hier.

 

E-Mail Newsletter

Wir nutzen Ihre Adresse/Bestelldaten, um Ihnen gelegentlich attraktive Angebote zusenden zu können. Sie können Ihr Newsletterprofil jederzeit selber anpassen oder den Newsletter abbestellen, indem Sie den Link am Ende des Newsletters nutzen oder sich auf unserer Webseite unter "Profil bearbeiten" mit Ihren Zugangsdaten einloggen. Nach Erhalt Ihrer Abmeldung werden wir die weitere Zusendung von Newslettern umgehend einstellen. Wichtige Meldungen zu unserem Angebot/Shop/Öffnungszeiten über Feiertage etc. senden wir von Zeit zu Zeit an alle unsere Kunden.

Produkt Informationen, Gutscheine

Wir nutzen Ihre Daten zu internen Marketingzwecken, wenn wir überzeugt sind, dass wir durch einen unseren Shops attraktive Angebote für Sie bereithalten können (Siehe Punkt E-Mail Newsletter). Der Nutzung können Sie jederzeit durch schriftliche Mitteilung an shopcom ag, Bettenweg 12, CH-6233 Büron oder per E-Mail an info @ shopcom.ch widersprechen. Nach Erhalt Ihres Widerspruchs werden wir die weitere Zusendung von Marketinginformationen/Newsletter/Aktionen/Gutscheine/Kataloge etc. umgehend einstellen.

Identitäts- und Bonitätsprüfung bei Auswahl von Billpay-Zahlungsarten

Wenn Sie sich für eine der Zahlungsoptionen unseres Partners Billpay GmbH entscheiden, werden Sie im Bestellprozess gebeten, in die Übermittlung der für die Abwicklung der Zahlung und eine Identitäts- und Bonitätsprüfung erforderlichen Daten an Billpay einzuwilligen. Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilen, werden Ihre Daten (Vor- und Nachname, Anrede, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Geburtsdatum, E-Mail Adresse und Telefonnummer) sowie die Daten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung (wie etwa Warenkorb, Bestellhistorie, Zahlungserfahrungen, IP-Adresse, zusammen mit den persönlichen Informationen auch die personenbezogenen Daten) an Billpay übermittelt.

Zum Zwecke der eigenen Identitäts- und Bonitätsprüfung übermittelt Billpay oder von Billpay beauftragte Partnerunternehmen Daten an Wirtschaftsauskunfteien (Auskunfteien) und erhält von diesen Auskünfte sowie ggf. Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren, in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen. Detaillierte Informationen hierzu und zu den eingesetzten Auskunfteien sind den Datenschutzbestimmungen der Billpay GmbH zu entnehmen.

Des Weiteren setzt Billpay zur Aufdeckung und Prävention von Betrug ggf. Hilfsmittel Dritter ein. Mit diesen
Hilfsmitteln gewonnene Daten werden ggf. bei Dritten verschlüsselt gespeichert, so dass sie lediglich von Billpay lesbar sind. Nur wenn Sie eine Zahlart unseres Kooperationspartners Billpay auswählen, werden diese Daten verwendet, ansonsten verfallen die Daten automatisch nach 30 Minuten.

Zahlung / Bonitätsprüfung

Die Shopcom AG behält sich das Recht vor, Bonitätsabklärungen über den Kunden einzuholen und kann zu diesem Zweck Kundendaten an Dritte weiterleiten (Inkassobüro, Behörden, etc.). Die Shopcom AG kann einzelne Zahlungsmittel ohne weitere Begründung generell oder für einzelne Kunden ausschliessen.

Zufriedene Kunden

Ihre Zufriedenheit sowie Ihre Sicherheit stehen bei uns im Mittelpunkt unserer Bemühungen. Nur Zufriedene Kunden kaufen gerne bei uns ein und empfehlen uns weiter.